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4月28日，杭州银行（600926.SH）召开2025年度暨2026年第一季度业绩说明会，会议采用现场会议与视频直播相结合的方式举行。博时基金、兴业证券、广发证券等多家机构投资者及分析师参与调研，杭州银行董事长宋剑斌、独立董事周亚虹、副行长陈岚、李炯、潘华富、章建夫，业务总监兼董事会秘书王晓莉等高管出席并就业绩表现、战略规划、业务布局等问题与投资者交流。
业绩核心指标：净利润保持两位数增长 资产质量稳健
据介绍，2025年杭州银行实现营业收入同比增长1.09%，归属于母公司所有者的净利润同比增长12.05%，加权平均净资产收益率达14.65%。尽管受债券市场利率波动影响，投资与公允价值变动损益对营收增速形成一定压力，但核心收入表现强劲，净利息收入、手续费及佣金净收入同比分别增长12.82%、13.10%，均保持两位数增长。
资产质量方面，截至2025年末，杭州银行拨备覆盖率达502.24%，处于上市银行前列；核心一级资本充足率提升至9.59%，风险抵补能力持续增强。2026年一季度，该行贷款总额新增812亿元，较上年末增幅7.6%，同比增幅15.9%，超额完成投放目标；新发放贷款利率3.27%，净息差1.42%，较2025年全年回升6BP，呈现阶段性企稳态势。
战略规划：“三三六六”战略引领 聚焦流量化与数智化转型
宋剑斌董事长在回应机构提问时表示，杭州银行新五年战略规划“三三六六”战略在延续上一个五年规划基础上，明确“三维”目标与“三化”导向。“三维”目标以客户为中心，兼顾效益与规模；“三化”导向则聚焦流量化、数智化、国际化，其中“流量化”旨在将低利差资产定位为服务客户的基础载体，应对低利率环境；“数智化”通过升级“四通三易”系统（财资通、政务通、票证通、投融通）提升客户服务效率。
战略实施中，杭州银行将重点关注员工成长与敏捷组织建设，通过企业文化2.0升级适配年轻一代员工诉求，同时强化协同高效的组织能力，以应对行业“减量提质”趋势。
业务布局：财富管理与科创金融成增长引擎
财富管理：依托长三角区位优势 推动“价值驱动”转型
陈岚副行长指出，长三角及杭州地区民营经济活跃、居民财富积累深厚，为财富管理业务提供核心优势。截至2025年末，该行零售客户AUM规模同比增长15.73%。2026年将通过设立一级财富管理部、搭建“幸福金桂”产品品牌体系、深化客户分层分类经营等举措，推动财富管理从“规模驱动”向“价值驱动”转型，提升非息收入占比。
科创金融：服务“六小龙”企业 构建全生命周期服务能力
李炯副行长介绍，杭州银行已为杭州“六小龙”中的四家硬科技企业提供服务，针对其前期投入大、轻资产特性，通过知识产权质押、投贷联动等机制满足融资需求，并依托“投融通”系统提供“募投管退”全流程服务。目前已形成事业部制管理、科创生态圈经营、全生命周期产品（科易贷、潜龙贷、科技并购贷等）三大竞争优势。
风险与资产质量：不良生成可控 零售风险需观察宏观恢复节奏
潘华富副行长表示，2025年杭州银行整体不良净生成率0.72%，处于同业较低水平。2026年对公不良生成预计保持稳定，零售领域中网络消费贷款不良有望下降，但个人经营贷和住房按揭贷款压力或延续。一季度整体不良生成率年化0.6%，零售风险拐点需视居民就业收入及房地产市场企稳情况判断，该行将通过强化风险管控确保资产质量稳定。
未来展望：多举措推动营收利润平稳增长
章建夫副行长指出，2026年杭州银行将从五方面发力：一是坚持客户为中心，深耕科创金融、财富金融等赛道；二是平衡“量价险”，一季度贷款投放已超额完成目标；三是推动中间业务转型，重点发展财富管理、国际结算等轻资本业务；四是降本提质增效，优化投入产出比；五是坚守风险底线，保持拨备缓冲能力。预计全年中间业务收入将保持平稳增长，净息差有望逐步企稳向好。
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